在手机上回复一段话,往往因为屏幕小、键盘挤,写着写着就变成了短句加表情,语气也跟着急。换到电脑上,键盘的整段输入让人愿意把话说完整,标点、换行、分段都是顺手的事。对于那些需要说明背景、交代步骤、核对细节的对话,这种差别非常明显——对方收到的不再是一串碎片,而是一段读得下去的话。
另一个变化是信息密度。宽屏可以同时容下会话列表和当前对话,左侧扫一眼谁在等回复,右侧专心处理正在聊的那一条。手机上必须来回跳转的操作,在这里变成了一次目光移动。对于同时跟进多个联系人的人来说,省下的是大量来回切换的注意力。
文件处理也是同理。电脑上文件本来就存在硬盘里,需要发送时直接拖进对话框,比先传到手机再发出去少了好几步。收到的文件也可以立刻保存到常用目录,和手头的工作文件放在一起。